ご利用ガイド
返品・交換について
商品の返品は、未開封のものに限り承っております。(開封済みの場合は承っておりません。)
返品は商品到着後8日以内にお願いしております。
お届け商品がご注文間違い等のお客様の事由による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
弊社のミスによる返品・交換の返送料は弊社負担にてお受けいたします。
返金保証制度付の商品について
返金保証制度を設けさせていただいている商品に関しましては、上記の限りではありません。
保証制度の詳しい内容に関しましては、該当ページをご参照いただくか、弊社までお問合せください。
返品・交換をご希望の場合、一度弊社までご連絡ください。
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お電話でのお問合せ
0120-430-114
(通話料無料)ご返品の受付/午前9時~午後5時
※ いたずら電話防止のため、番号非通知のお電話はお繋ぎしておりません。
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メールでのお問合せ
メールでの受付は、年中無休・24時間承っておりますが、弊社からのご連絡は午前9時~午後5時の間とさせていただきます。